Betingelser for gavekort
Gyldighet
Gavekortet kan brukes ved bestilling av opphold i Lalandia samt i restauranter, butikker og aktiviteter i Lalandia*. Gavekortet er gyldig til utløpsdato (3 år fra utstedelsesdato) og kan ikke byttes inn i kontanter.
* Gavekortet kan ikke brukes i Lalandia servicesenter eller til betaling av energiforbruk i forbindelse med opphold.
Til deg som har valgt levering med post
Hvis du har valgt levering med post, sender vi gavekortet fra Lalandia når vi har mottatt bestillingen og betalingen din. Ekspedisjonstiden hos oss er én hverdag fra vi har mottatt betalingen. Vi sender gavekortet med PostNord som vanlig brev.
Slik bruker du gavekortet
Tast inn gavekortnummeret ditt når du bestiller på lalandia.dk. Hvis det gjenstår et beløp når verdien på gavekortet er trukket fra, kan du ta med gavekortet til Servicesenteret i Lalandia og få beløpet overført til et elektronisk kort som kan brukes til betaling i Aquadome, restauranter, butikker og aktiviteter i Lalandia. Dette er også mulig hvis du bare ønsker å bruke gavekortet til Aquadome, restauranter, butikker og aktiviteter.
Vær oppmerksom på at gavekortet ikke kan brukes i servicesenteret eller til betaling av energiforbruk i forbindelse med opphold.
Gavekort til restauranter og butikker
Hvis dere ønsker å bruke gavekortet i restauranter, butikker og aktiviteter i Lalandia, tar dere gavekortet med til Servicesenteret i Lalandia, der beløpet overføres til et elektronisk kort. Vær oppmerksom på at gavekortet ikke kan brukes i servicesenteret eller til betaling av energiforbruk i forbindelse med opphold.
Angrerett
Gavekort som er kjøpt hos Lalandia, kan returneres mot et gebyr på 50 DKK.
For at vi skal kunne foreta tilbakebetaling, trenger vi følgende opplysninger som gjør det mulig for oss å identifisere deg: kjøpers navn, e-postadresse og gavekortnummer.
Gavekort som er mottatt per post og plastgavekort med magnetstripe må leveres inn før vi foretar tilbakebetaling.
Gavekort returneres til: Lalandia A/S, Lalandia Centret 1, 4970 Rødby. Husk å legge ved opplysninger om navn, adresse, e-postadresse og telefonnummer. Du dekker seg fraktkostnadene i forbindelse med returnering av et gavekort.
Vi foretar i utgangspunktet tilbakebetaling til samme betalingskort som ble benyttet under den opprinnelige transaksjonen.
Ved tilbakebetaling i perioden fra gavekortets utløp og inntil et år etter, faller gebyret på 50 DKK bort. Etter fire år fra utstedelsesdato faller muligheten for tilbakebetaling bort.
Husk at det kan være restriksjoner for refundering av gavekort som er sponset eller gitt som firmagave. Hvis gavekortet er kjøpt hos et annen selskap enn Lalandia, må du kontakte det aktuelle selskapet.
