Resan går till Lalandia i Søndervig

Sängkläder och handdukar
Det finns täcken och kuddar i semesterhuset, men kom ihåg att ta med sängkläder och handdukar.
När ni bokar en vistelse kan ni hyra linnepaket för 119 kr och slippa tvätt. Ett linnepaket innehåller en liten handduk, badhandduk, örngott, påslakan och underlakan. Kom även ihåg att ni kan hyra juniorsängkläder till barnsäng.

Diskhanddukar och städning
Det finns en diskhandduk och en disktrasa i semesterhuset, och slutstädningen ingår i priset för er vistelse. Den dagliga städningen står ni själva för. Det är en bra idé att ta med toalettpapper, soppåsar till restavfall och handtvål samt rengöringsmedel m.m. för den dagliga städningen – inklusive:: disktabletter, diskmedel, skursvampar, hushållspapper, diskhanddukar, golv- och disktrasor. Det hela kan naturligtvis också köpas i Lalandia Bakery and Minimarket.

Kaffe och te
Det finns en kaffebryggare och vattenkokare i semesterhuset. Kaffefilter och tepåsar kan ni ta med eller köpa i Lalandia Bakery and Minimarket.

Barn från 3 år och under
Var vänlig observera att barn under 3 år ska bära blöjbadbyxor i Aquadome – även om barnet inte längre använder blöja. Blöjbadbyxor är tillverkade av neopren och har tätslutande breda kanter vid ben och mage. Vi rekommenderar att barnet har på sig en badblöja under blöjbadbyxorna. Barn över 3 år som fortfarande använder blöja ska också ha på sig blöjbadbyxor. Ta själv med eller köp dem i Aquadome Shop.

Hunde
De fyrbenta är välkomna i de flesta av våra semesterhus, men det finns också semesterhus där det inte får vara hunde. Kom därför ihåg att meddela om ni tar med er hund på semestern. Det ska ske senast 15 dagar före er ankomst.

Ät i semesterhuset
Ni kan avnjuta en väl tillagad måltid i ert semesterhus, och alla hus har välutrustade kök.

Utomhusområden
Ta gärna med robusta skor, då alla semesterhusen är nybyggda och området kring semesterhusen på vissa ställen fortfarande kan vara under etablering.

Grill
Det finns inte grill i semesterhuset, men ta gärna med er egen om ni vill grilla under er semester.
Iaktta försiktighet och lämna aldrig en grill utan uppsyn. Var också uppmärksam på om det har utfärdats ett eldningsförbud under perioden då ni besöker Lalandia.

Beställ sänglinnen på förhand, så ligger de klara åt er när ni anländer till Lalandia.
Linnepaketet innehåller lakan, påslakan och örngott samt två handdukar.

Beställ linnen

Ni får gärna ta med er hund på semestern mot betalning av ett rengöringstillägg på 275 DKK per hund. Vi reserverar oss för prisändringar.

Ni får ta med max. två hundar per semesterhus. Informera oss om att ni tar med hund när ni bokar er vistelse eller minst 15 dagar före ankomst. Om hunde medtas utan att rengöringstillägg har betalats i förväg tar vi ut en avgift på 1 500 DKK.

I semesterhusområdet ska hundar hållas i koppel. Inget tillträde för hundar i Lalandia Centret. Servicehundar är dock välkomna överallt i Lalandia, förutom i Aquadome.

Tillgänglighetsanpassade semesterhus
Ett urval av våra semesterhus är särskilt anpassade med hänsyn till rullstolsburna. Läs mer här

Tillgänglighetsanpassade förhållanden och ledsagarlösning
I Aquadome finns det stora familje- och funktionshinderomklädningsrum med omklädningshytter. Våra familje- och funktionshinderomklädningsrum är reserverade för funktionshindrade och föräldrar med barn över 6 år av det motsatta könet. Andra gäster hänvisar vi till vårt dam- eller herromklädningsrum. Det finns omklädningsrum med lyftmaskin och det finns möjlighet att låna en rullstol som kan användas i vattnet.

I semestercentret får ni enkel tillgång till alla våningar och det finns hiss till butiker och restauranger på 2:a våningen. I alla områden är det gott om plats att röra sig på – även för rullstolsburna. Det finns tillgänglighetsanpassade toaletter i hela semestercentret och i de flesta restauranger. När ni gör en bordsbeställning rekommenderar vi att ni upplyser personalen om att särskild hänsyn behöver tas.

Ledsagarreglerna på Lalandia fungerar på så sätt att gäster med funktionsnedsättningar betalar entréavgift till Aquadome/aktiviteter på samma villkor som övriga gäster. Max. en ledsagare till den funktionshindrade kan därefter kostnadsfritt gå in/delta vid uppvisande av ett ledsagarkort. Ledsagaren ska vara minst 18 år gammal.

Servicehundar dock välkomna överallt i Lalandia, förutom i Aquadome.

Solrosbandet för gäster med dolda funktionsnedsättningar/diagnoser
I Lalandia har vi anslutit oss till Solrosbandet. Solrosbandet är en frivillig, internationell symbol för dig som har en dold funktionsnedsättning eller annan dold diagnos och som kan behöva extra hjälp. Dolda funktionsnedsättningar/diagnoser kan t.ex. – men inte enbart – vara hörsel- eller synnedsättning, ångest, Alzheimers, ADHD, PTSD eller kroniska smärtor. Bandet fås i form av t.ex. ett grönt nyckelband eller ett grönt armband med solrosor på.

Det är helt frivilligt om du som gäst med en dold funktionsnedsättning eller diagnos vill bära Solrosbandet. Men bär du Solrosbandet ser våra medarbetare (och andra gäster) att du kan behöva mer tid, tålamod och hänsyn under din vistelse. Alla våra medarbetare har utbildats för att förstå och hjälpa gäster med dolda funktionsnedsättningar/diagnoser så att de vet hur de bäst säkerställer en bra och inkluderande upplevelse.

Du kan alltid vända dig till din patientförening och få mer information och höra dig för om möjligheterna att få ett Solrosband. Har du dessutom glömt att ta med ditt Solrosband på semester levererar vi dem också i Servicecentret. Det är inte möjligt att ha på sig bandet i Aquadome, så i Aquadome Shop vid ingången delar de trevliga medarbetarna i stället ut ett armband med solrosor på om du under badturen gärna vill visa att du har en dold funktionsnedsättning eller en diagnos.

I Lalandia har vi anslutit oss till Solrosbandet. Solrosbandet är en frivillig, internationell symbol för dig som har en dold funktionsnedsättning eller annan dold diagnos och som kan behöva extra hjälp. Dolda funktionsnedsättningar/diagnoser kan t.ex. – men inte enbart – vara hörsel- eller synnedsättning, ångest, Alzheimers, ADHD, PTSD eller kroniska smärtor. Bandet fås i form av t.ex. ett grönt nyckelband eller ett grönt armband med solrosor på.

Det är helt frivilligt om du som gäst med en dold funktionsnedsättning eller diagnos vill bära Solrosbandet. Men bär du Solrosbandet ser våra medarbetare (och andra gäster) att du kan behöva mer tid, tålamod och hänsyn under din vistelse. Alla våra medarbetare har utbildats för att förstå och hjälpa gäster med dolda funktionsnedsättningar/diagnoser så att de vet hur de bäst säkerställer en bra och inkluderande upplevelse.

Du kan alltid vända dig till din patientförening och få mer information och höra dig för om möjligheterna att få ett Solrosband. Har du dessutom glömt att ta med ditt Solrosband på semester levererar vi dem också i Servicecentret. Det är inte möjligt att ha på sig bandet i Aquadome, så i Aquadome Shop vid ingången delar de trevliga medarbetarna i stället ut ett armband med solrosor på om du under badturen gärna vill visa att du har en dold funktionsnedsättning eller en diagnos.

Är ni förhindrade att åka på er planerade vistelse i Lalandia? Läs våra villkor om ändring av er bokning här

3 dagar före ankomst får ni ett e-postmeddelande med lösenord och adress till ert semesterhus. När ni anländer ska ni därför köra direkt till ert semesterhus där ni kan öppna dörren genom att använda det skickade lösenordet. Ni ska inte använda nyckel.
Semesterhuset är klart från kl. 15.00 på ankomstdagen.
När er vistelse är slut ska ni lämna semesterhuset senast kl. 10.00 på avresedagen.

Om ni har betalat via banköverföring eller om kreditkortet har gått ut ska ni anmäla er ankomst i vårt Servicecenter, där också energiförbrukningen i semesterhuset betalas i förväg.

Om er vistelse är bokad via en resebyrå får ni inte en kod till semesterhuset före ankomst. Ni ska checka in i vårt Servicecenter när ni kommer till Lalandia.

Se öppettider för Servicecentret här

Kommer ni utanför Servicecentrets öppettider ber vi er att ringa på telefon (+45) 5461 0500, så kan ni få hjälp med åtkomst till semesterhuset. Observera dock att vakten inte kan ta emot betalning för energiförbrukning som ni ska betala i vårt Servicecenter efter ankomst.

Vi har stort fokus på energiförbrukningen i Lalandia, liksom i resten av världen. För att säkerställa att vi endast använder den nödvändiga energin i semesterhusen har vi sänkt temperaturen till ca 19 grader i de gemensamma områdena. Ni anländer fortfarande till ett varmt semesterhus, men temperaturen är ett par grader lägre än ni har varit vana vid om ni tidigare har besökt oss. Ni kan enkelt höja värmen om ni önskar det.

I semesterhuset finns ett välkomstbrev som innehåller all praktisk information om de aktuella aktiviteterna på Lalandia. Här finns också era armband som ger er tillgång till Aquadome och Monky Tonky Land.

Gruppresenärer försöker vi så gott det går att placera i närheten av varandra.

Vid ankomst före kl. 15:00 kan ni få tillgång till Aquadome och Monky Tonky Land om Lalandia Centret är öppet. Se våra öppettider här.

Om ni vill besöka Monky Tonky Land före kl. 15.00 på ankomstdagen vänder ni er antingen till Sport & Fun eller Servicecentret. Om ni besöka Aquadome före kl. 15.00 på ankomstdagen ska ni vända er till Aquadome Shop vid ingången till vattenlandet.

Om ni anländer när Lalandia Centret är stängt och behöver hjälp, ber vi er att ringa på telefon (+45) 8830 6510. På detta nummer kan ni komma i kontakt med en medarbetare som kan hjälpa er med åtkomst till semesterhuset och andra uppgifter som Servicecentret vanligtvis löser.

Ni hittar en översikt över alla aktuella öppettider, aktiviteter och mycket mer under DET HÄR HÄNDER Klicka här.

Det finns egen parkeringsplats vid alla semesterhus. Dessa kan användas efter kl. 15.00 på ankomstdagen och fram till kl. 10.00 på avresedagen.

Vid huvudingången till semestercentret kan ni parkera gratis i en timme. Om ni vill parkera en längre tid vid huvudingången kan ni se priser här.

Det är inte tillåtet att ladda upp er elbil i semesterhuset.

Använd i stället Clever- eller Tesla-laddstationerna vid huvudingången till Lalandia.

Clever
Ladda upp er elbil vid en av de åtta laddstationerna med en Clever-laddbricka eller med Clever-app. Kom ihåg en typ 2-laddningskabel till bilen.

Tesla
De 12 Supercharger-laddstationerna har en CCS-kabel som kan anslutas till varje elbils laddningsport. Andra elbilar än Tesla använder Teslas mobilapp för att starta och avsluta uppladdning och för att betala för uppladdningen.

Observera att ni ska betala för parkering när ni laddar bilen.

Om laddstationerna skulle vara upptagna finns det också stationer vid Beach Bowl i Søndervig och vid Netto i Ringkøbing. Vi rekommenderar att ni undersöker möjligheterna före ankomst.

Det finns trådlöst internet i alla semesterhus.

Det finns inte cyklar i semesterhusen, så ta eventuellt mer era egna om ni vill ta cykelturer i området.
Servicecentret hjälper till att förmedla kontakt till lokal cykeluthyrning.
Det är inte tillåtet att ta med sittvagnar/barnvagnar in i restauranger eller i Aquadome. Däremot får ni gärna ta med babylift.

Som hyresgäster är ni förpliktade att respektera de gällande ordningsreglerna och ansvarar fullt ut för semesterhusets inventarier. Den person som står som hyresgäst ansvarar också för skador under hyresperioden som har orsakats av övriga boende i semesterhuset. I semesterhuset får det inte bo fler än det antal personer som huset bokades för.

Hyresgästen måste respektera de ordningsregler som gäller inom Lalandia. Hyresgästen är helt och hållet ansvarig för semesterhusets inventarier. Om något saknas eller förstörs pga. hyresgästen ska detta betalas i Servicecentret. Den person som står som hyresgäst ansvarar också för skador under hyresperioden som har orsakats av övriga boende i semesterhuset. Semesterhuset får maximalt bebos av det antal personer som anges i prislistan.

Det är inte tillåtet att äta medhavd mat inne i semestercentret eller i Aquadome.

Det finns videoövervakning i hela semestercentret.

Hygien:

• Var vänlig observera att barn från 3 år och under ska bära blöjbadbyxor i Aquadome – även om barnet inte längre använder blöja. Blöjbadbyxor är tillverkade av neopren och har tätslutande breda kanter vid ben och mage. Vi rekommenderar att barnet har på sig en badblöja under blöjbadbyxorna. Barn över 3 år som fortfarande använder blöja ska också ha på sig blöjbadbyxor. Ta själv med eller köp dem i Aquadome Shop.

• Kom ihåg att tvätta dig ordentligt innan Aquadome används.

• Besökare med smittsamma sjukdomar och/eller vätskande sår får ej vistas i Aquadome.

• Vattkoppor:
  Barn med vätskande vattkoppor får inte använda Aquadome. Feberfria barn med vattkoppor, där blåsorna har torkat in och fått skorpa, får dock bada i Aquadome.

• Inga utomhusskor i barfotaområdet.

• Omklädning får endast ske i anvisade omklädningshytter.

• Endast badgäster iförda badkläder i syntetiskt material har tillgång till bassängerna. Kalsonger och g-string är inte tillåtna.

• Efter toalettbesök och användning av bastu måste du duscha igen.

• Mat, glass och dryck får endast förtäras vid de uppställda stolarna och borden.

• GIPS: Gäster med gipsförband har endast tillgång till bassängerna i Aquadome om de använder en Seal-Tight-påse eller liknande (Seal-Tight-påse kan köpas i Aquadome Shop). Gips av glasfiber är tillåtet i bassängerna.

Säkerhet:

• Snorkel och liknande leksaker får inte användas i Aquadome.

• Barn under 12 år får inte bada utan uppsyn av vuxna över 18 år i sällskapet.

• Uthopp är inte tillåtet.

• Störande uppträdande och våldsam lek är förbjudet i och vid bassängerna.

• Bollspel med badboll är tillåtet.

Allmänt:

• Vistelse i Aquadome sker på eget ansvar.

• Personalens anvisningar ska alltid efterföljas.

• Mat, drycker, tuggummi och snus får inte tas med in i Aquadome.

• Berusade personer får inte vistas i Aquadome.

• Det är inte tillåtet att ta med djur in i Aquadome.

• Lalandia ansvarar inte för stölder och bortglömda saker.

• Det är endast tillåtet att fotografera och filma personer som ingår i ditt sällskap.

• Fastspänd GoPro-kamera välkomnas, dock endast i vattenrutschbanorna (med undantag för Turbo Racer).

Omklädningsrum:

• Omklädningsfaciliteterna i Aquadome är både barnvänliga och funktionella. Armbanden, som ni får vid ankomst, används både vid ingången till Aquadome och till att låsa era skåp. I omklädningsrummen finns också skötbord för de allra minsta.

Badsäkerhet och badvakter:

• Lalandia uppfyller alla säkerhetsföreskrifter och bygger vidare på de riktlinjer som har utvecklats av Rådet for Større Badesikkerhed (Rådet för ökad badsäkerhet) i samarbete med bl.a. Justitiedepartementet, hälsoministeriet och polischefsföreningen. På Lalandia finns det alltid minst tre utbildade badvakter i tjänst för att hålla ett öga på badgästerna. Alla badvakter utbildas löpande och tränas inom området, och varje år ska de klara av livräddningsproven. Dessutom utbildas de varje vecka i återupplivning, första hjälpen osv.

Överträdelser:

• Överträdelser av reglerna kan leda till avvisning från Aquadome.

Det är viktigt för oss att alla våra gäster, stora som små, känner sig trygga i Lalandia Centret. Därför ber vi alla gäster följa följande riktlinjer:

• Barn och vuxna är välkomna i Centret, medan djur ska hållas utanför.

• Det är tillåtet att ta med sittvagnar, barnvagnar och rullstolar, medan cyklar, sparkcyklar, rullskridskor, skateboards och annat med hjul ska hållas på utomhusområdena.

• Användning av garderob och barnvagnsparkering sker på eget ansvar.

• Medtagen musik kan lyssnas på i egna hörtelefoner.

• Medtagen mat och dryck kan avnjutas på utomhusområdena i Lalandia, inte inne i Centret.

• Lalandia-centret inklusive Aquadome är rökfritt (gäller även e-cigaretter). Det är dock tillåtet att röka utomhus i de anvisade områdena. Visa hänsyn till barnen. Släng vänligen använda snuspåsar i soptunnan.

• Vuxna får inte vistas med bar överkropp i butiker och på matställen.

• Vi ber våra gäster att respektera att vissa aktiviteter har åldersbegränsning och längdkrav.

• Vi ber våra gäster att respektera en rekommendation från våra medarbetare och vaktbolag.

• Gäster med högljutt, provocerande eller annat otrevligt uppträdande mot medarbetare eller andra gäster avvisas från Lalandia.

Hjärtstartare:
Hjärtstartaren är placerad på den norra sidan av huvudingången i en rund behållare på väggen.

Apotek:
Kontakta Ringkøbing Løve Apotek på tfn: +45 9732 0511. Vi erbjuder ett mindre urval av receptfria läkemedel i Lalandia Minimarket.

Läkare:
Kontakta läkarjouren på tfn +45 7011 3131.

Tandläkare:
Kontakta tandläkaren på tfn +45 9732 0017.

Bilverkstad:
Kontakta Ringkøbing Auto på tfn: +45 5460 5202.

Om det fattas saker eller finns skador på semesterhuset:
Hyresgästen måste respektera de ordningsregler som gäller för Lalandia. Hyresgästen är helt och hållet ansvarig för semesterhusets inventarier. Om något saknas eller skadas på grund av hyresgästen ska detta betalas i servicecentret. Den person som står som hyresgäst ansvarar också för skador under hyresperioden som har orsakats av övriga boende i semesterhuset. I semesterhuset får det inte bo fler än det antal personer som huset bokades för.

Gäster som bor i ett semesterhus i Lalandia kan betala in pengar på armbandet och använda det som betalningsmedel i Lalandia. Det är enkelt och snabbt att sätta in pengar genom att skanna armband och betala med betalkort eller kontanter vid alla kassaapparater i Lalandia.

Ni kan endast köpa för det belopp som är insatt på armbandet. Om det skulle sluta fungera kan ni få ett nytt i servicecentret där pengarna flyttas till det nya armbandet. Ni kan kontrollera ert saldo genom att kontakta vår personal vid QuickPay-läsarna i Lalandia. Om ert armband har ett saldo vid avresa är det viktigt att få beloppet utbetalat i Sport & Fun eller Servicecentret innan ni reser hem.

Ni utför själva den dagliga städningen och det finns städutrustning i semesterhuset. Slutstädningen av semesterhuset ingår i vistelsens pris. Ni ansvarar själva för disk, tömning av diskmaskin och att plocka undan vid avresa. Kom ihåg att ta med alla sopor till miljöstationerna.

Ni betalar för egen förbrukning i semesterhuset. Vi drar automatiskt beloppet från det betalkort som ni har använt för att betala för er vistelse, och ni får sedan ett e-postmeddelande med kvittering och uppgörelse över förbrukning.

Obs! Om du bokat din vistelse via en resebyrå betalas din energiförbrukning i Servicecentret.

När er vistelse är slut ska ni lämna semesterhuset senast kl. 10.00 på avresedagen. Armband till Aquadome och Monky Tonky Land kan användas under hela avresedagen. Vi erbjuder sen avresa som ger er möjlighet att stanna kvar längre i semesterhuset. Läs mer här

Sen avresa ska beställas när ni bokar er vistelse eller i Servicecentret senast kl. 12.00 dagen före avresa. Erbjuds uteslutande vid direkt bokning av vistelse via Lalandia.

Med sen avresa kan ni lämna semesterhuset kl. 13.00 i stället för kl. 10.00. Då får ni tid att njuta av frukosten tillsammans i semesterhuset och att packa utan stress.

Observera att sen avresa kan bli utsåld.

Beställ här