Personuppgiftspolicy

Vi samlar in uteslutande de uppgifter som du själv uppger i samband med ditt samtycke. Vi samlar in och behandlar vissa vanliga personuppgifter om dig, bland annat t.ex. namn, adress, personnummer, bankuppgifter, e-postadress och telefonnummer.

Dina personuppgifter är nödvändiga för att vi ska kunna uppfylla våra förpliktelser gentemot dig. Beroende på vad du har lämnat samtycke till sker behandlingen av personuppgifter till följande ändamål:

• Marknadsföringsrelaterade aktiviteter

• Bokning av vistelse i Lalandia direkt och genom resebyråer

• Användarregistrering till nyhetsbrev

• Huvuduppgifter för semesterhusägare

• Aktivitetsbokning (bordsreservation, biograf, etc.)

• Försäljning av produkter på lalandia.dk

• Försäljning av årskort till Lalandia

• Användning av situationsbilder för marknadsföring

• Analys av vistelse (undersökning av gästnöjdhet)

• Presentkort (registrering av användning)

• Leverans av paket (kvittering för leverans)

• Gästomdömen (ris och ros)

• Köp av parkeringsbiljetter och årskort

• Beställning av välkomstpaket

• Vid förfrågan gällande offerter och övriga förfrågningar

Personuppgifter insamlade för användning till marknadsföringsrelaterade aktiviteter, anmälan till nyhetsbrev, aktivitetsbokning samt frågeformulärundersökningar sker på grundval av ditt samtycke, jfr. GDPR art. 6, 1, litra a).

Personuppgifter insamlade för användning till bokning av vistelse, huvuduppgifter för semesterhusägare, försäljning via webbshop, utfärdande av årskort, försäljning och användning av presentkort samt leverans av paket etc. sker på grund av att behandlingen är nödvändig för att uppfylla ett avtal som du är part i eller för att genomföra åtgärder som vidtas på din anmodan innan ett avtal ingås – GDPR art. 6, 1, litra b).

När du hyr ett semesterhus samtycker du till att Lalandia – som förmedlare av semesterhusen – får vidarebefordra hyresgästens efternamn och nationalitet till semesterhusägaren.

Som hyresgäst ingår du enbart avtal med Lalandia om hyrning av semesterhusen, men då semesterhusen ägs av privata kommer vi, i händelse av skador i semesterhuset orsakade av hyresgästen, att lämna ut hyresgästens personuppgifter i form av namn, adress, e-postadress och uthyrningsperiod till semesterhusägaren och dennes försäkringsbolag.

Vid användning av vår Facebook-sida www.facebook.com/Lalandia, accepterar du gemensam behandling av uppgifter med Facebook Ireland, inklusive information om likes och kommentarer.

Vi vidarebefordrar inte personuppgifter till andra dataansvariga, såvida du inte uttryckligen lämnar samtycke till detta, då de används för att uppfylla en avtalsrättslig förpliktelse gentemot dig eller om vi är rättsligt förpliktade för detta. Normalt vidarebefordras uppgifterna till offentliga myndigheter, revisionsfirmor, advokatbyråer, pengainstitut eller försäkringsbolag.

Vi använder oss därutöver av en rad tredjeparter som förvarar och behandlar data å våra vägnar. Dessa databehandlare är oberättigade till att använda dina personuppgifter för egna syften. Vi använder dessutom endast databehandlare inom EU/EES eller länder som tillämpar en tillräcklig skyddsnivå.

Personuppgifter förvaras under den tidsperiod som är tillåten enligt lagstiftningen och vi raderar uppgifterna när de inte längre är nödvändiga för att uppfylla de ändamål som de har samlats in för.

Vi har vidtagit tekniska och organisatoriska åtgärder för att undvika att dina personuppgifter av misstag eller olovligen raderas, offentliggörs, går förlorade, reduceras eller kommer till obehörigas kännedom, missbrukas eller i övrigt behandlas i strid med lagstiftningen.

Enligt den danska personuppgiftslagen ska dina personuppgifter förvaras på ett säkert och tryggt sätt. Vi sparar dina uppgifter på datorer med begränsad åtkomst, och de är placerade i kontrollerade faciliteter. Våra säkerhetsrutiner kontrolleras löpande för att avgöra om våra användaruppgifter hanteras på ett ansvarigt sätt och med ständigt hänsynstagande till dina rättigheter som användare. Vi kan dock inte garantera 100 procents säkerhet vid dataöverföringar via internet. Det innebär att det finns en risk för att andra obehörigt tilltvingar sig åtkomst till uppgifter när data skickas och förvaras elektroniskt. Du uppger alltså dina personuppgifter på eget ansvar.

Du har alltid rätt att få insikt i vilka personuppgifter som är registrerade om dig hos Lalandia. Du får personuppgifterna i ett strukturerat, vanligt använt och läsbart format.

Du har också rätt att kräva korrigering, radering eller blockering av uppgifter som är felaktiga, vilseledande eller på liknande sätt är behandlade i strid med lagstiftningen.

Dessa rättigheter har du enligt personuppgiftsförordningen, och om du önskar ta kontakt i denna fråga kan du skicka ett e-postmeddelande till info@lalandia.dk.

Om du vill göra invändningar mot att vi har registrerat personuppgifter om dig kan du skriva till info@lalandia.dk.

I händelse av att dina personuppgifter används för direkt marknadsföring har du dessutom rätt till att göra invändningar mot behandling, varefter Lalandia inte längre kommer att behandla dina personuppgifter till marknadsföringsmässiga aktiviteter. Detta kan du göra genom att skicka ett e-postmeddelande till info@lalandia.dk.

I händelse av att Lalandia behandlar dina personuppgifter mot bakgrund av ett samtycke kan du när som helst meddela oss om att du vill annullera ditt samtycke, varefter Lalandia inte längre kommer att behandla dina personuppgifter.

Du ska dock observera att om du annullerar ett samtycke har Lalandia inte längre möjlighet att utöva sina förpliktelser gentemot dig, vilket exempelvis innebär att vi inte kan ta fram information i samband med en tidigare bokning eller deltagande i en särskild tävling. Dessutom kan vi inte skicka nyhetsbrev till dig.

Du kan annullera ditt samtycke genom att skicka ett e-postmeddelande till info@lalandia.dk.

Klagomål gällande behandling av personuppgifter ska ske till Datatilsynet, (Datainspektionen) Borgergade 28, 5, 1300 Köpenhamn K, tel.: +45 3319 3200, eller via e-post: dt@datatilsynet.dk. Annan allmän vägledning och information finns på www.datatilsynet.dk.