Allgemeine Mietbedingungen

Ferienhäuser und Ferienunterkünfte in Privatbesitz

Die Ferienunterkünfte befinden sich in Privatbesitz, und Lalandia vermittelt die Vermietung der Ferienunterkünfte. Der Mietvertrag ist ein verbindlicher Vermittlungsvertrag, der direkt zwischen dem Mieter und Lalandia geschlossen wird. Das Mietverhältnis umfasst die genannte Ferienunterkunft mit allem Zubehör, das in der Beschreibung der Ferienunterkunft angegeben ist. Die Ferienunterkunft darf höchstens mit der in der Beschreibung angegebenen Personenzahl belegt werden. Mit Abschluss des Mietvertrags erklärt der Mieter, das 18. Lebensjahr vollendet zu haben und mündig zu sein.

Buchung und Bezahlung

• Telefonische Buchung
  Unmittelbar nach Eingang der Buchung erhalten Sie von Lalandia Ihren Mietvertrag per E-Mail mit einem Link zur Online-Bezahlung. Die erste Rate in Höhe von 25% des Mietpreises ist nach Erhalt des Mietvertrags zu zahlen. Der Betrag wird innerhalb von 48 Stunden nach Buchung des Aufenthaltes fällig. Bei Buchung weniger als 30 Tage vor Anreise wird der gesamte Mietpreis sofort fällig. Hinweis: Euer Aufenthalt wird automatisch storniert, wenn die 1. Rate nicht innerhalb der Zahlungsfrist bezahlt wird.

• Online-Buchung
  Bei Online-Buchung ist die 1. Rate sofort zu bezahlen. Der Restbetrag (2. Rate) muss spätestens 30 Tage vor Anreisedatum gezahlt werden. Bei Buchung weniger als 30 Tage vor Anreise wird der gesamte Mietpreis sofort fällig.

• Bestätigung
  Eure Bestellung gilt erst dann als endgültig bestätigt, wenn Ihr eine E-Mail mit eurem Mietvertrag erhalten habt.

• Ausbleibende Zahlung der 2. Rate
  Wird die 2. Rate nicht spätestens 20 Tage vor Anreise bezahlt, ist Lalandia berechtigt, vom Mietvertrag zurückzutreten. Bereits eingezahlte Beträge (1. Rate) werden nicht zurückgezahlt.

• Bezahlung per Banküberweisung
  Wenn Ihr per Banküberweisung bezahlt habt oder die Kreditkarte abgelaufen ist, müsst Ihr in unserem Servicecenter einchecken, wo Ihr auch eine Vorauszahlung für den Energieverbrauch in der Ferienunterkunft leisten müsst.

Überprüfung des Mietvertrages

Es liegt in der Verantwortung des Mieters, bei Erhalt des Mietvertrages die Richtigkeit der Angaben zu Zeitraum und Unterkunftstyp zu kontrollieren.

Umbuchungen

Umbuchungen und Änderungen, die mehr als 15 Tage vor Anreise vorgenommen werden, sind gegen eine Umbuchungsgebühr von 250 DKK für jede reservierte Ferienunterkunft möglich. Ihr müsst ebenfalls einen eventuellen Unterschied zwischen dem aktuellen und dem neuen Aufenthalt bezahlen. Eine Umbuchungsgebühr wird fällig bei: Verkürzung des Aufenthalts, Änderung des Anreisedatums oder des Unterkunftstyps oder bei einem Wechsel zwischen den Ferienparks. Eine Umbuchungsgebühr wird nicht fällig bei: Nachbuchung eines Hundes, Nachbestellung von Bettwäsche sowie bei einer Verlängerung des Aufenthalts. Es ist nicht möglich, eine Reservierung weniger als 15 Tage vor Anreise umzubuchen oder zu ändern.

Stornierungen

Bei Stornierung mehr als 30 Tage vor Anreise wird eine Stornierungsgebühr von 250,- DKK für jedes reservierte Ferienhaus erhoben. Bei Stornierung zwischen 30 und 20 Tagen vor Anreise wird eine Stornierungsgebühr in Höhe von 25% des vollen Mietbetrags erhoben. Bei Stornierung weniger als 20 Tage vor Anreisedatum erfolgt keine Rückzahlung. Ist der volle Betrag noch nicht gezahlt worden, ist Lalandia berechtigt, den vollen Mietbetrag einzufordern.

Stornierung einer späten Abreise (Zusatzoption)

Wenn Ihr euren gesamten Aufenthalt stornieren möchtet, gelten für die Zusatzoption „Späte Abreise“ die allgemeinen Stornierungsbedingungen (siehe oben).
Möchtet Ihr nur die Zusatzoption „Späte Abreise“ stornieren, ist dies bis zu 15 Tage vor eurer Anreise möglich.

Gebühren auf Kreditkarten

Bei Bezahlung mit Zahlungskarte wird eine Gebühr nach den jeweils geltenden Regel und Sätzen des Kartenausgebers erhoben. Die Höhe der Gebühr ist auf Ihrem Zahlungsbeleg ausgewiesen.

Lalandia Sorglospaket

Wir empfehlen unseren Gästen, bei der Buchung eines Aufenthalts unser Sorglospaket gleich mitzubestellen. Damit seid Ihr abgesichert für den Fall, dass Ihr wegen einer plötzlichen Einladung zu einer großen Feier oder aus anderen wichtigen Gründen eure Buchung ändern oder gar stornieren müsst. Dieser Versicherungsschutz wird von eurer privaten Versicherung oder der Reiserücktrittsversicherung eurer Zahlungskarte nicht geboten, sondern ist nur mit dem Lalandia Sorglospaket möglich. Das Sorglospaket gilt auch für den Krankheitsfall. Das Sorglospaket kostet 249,- DKK pro Ferienunterkunft und muss zusammen mit dem Aufenthalt bestellt werden.

Versicherungsschutz

Nachfolgend könnt Ihr sehen, wie Ihr mit dem Sorglospaket abgesichert seid, wenn Änderungen mehr oder weniger als 15 Tage vor der geplanten Anreise notwendig werden.

Mehr als 15 Tage vor Anreise

• Änderung des Anreisedatums
  Ihr könnt eure Buchung aus beliebigem Grund ändern, ohne eine Änderungsgebühr zu zahlen. Ihr müsst lediglich einen eventuellen Unterschied zwischen dem aktuellen und dem neuen Aufenthalt bezahlen.

• Stornierung des Aufenthalts
  Ihr könnt euren Aufenthalt kostenlos stornieren. Zu bezahlen ist lediglich der Preis für das Sorglospaket.

Weniger als 15 Tage vor Anreise

• Krankheit vor oder während eures Aufenthalts
  Bei Krankheit umfasst das Sorglospaket sowohl vor Reiseantritt als auch während eures Aufenthalts in Lalandia eingetretene Erkankungen, die euch zum Abbruch eurer Reise zwingen. Dies können akute Erkrankungen, Unfälle oder Todesfälle sein, von denen der Mieter, dessen Ehepartner, Kinder, Eltern oder Geschwister betroffen sind.
  Bitte denkt bei einer vorzeitigen Abreise daran, unser Servicecenter zu informieren. Die Begründung der Stornierung/vorzeitigen Abreise ist von einem Arzt zu dokumentieren, wobei dieses ärztliche Attest Lalandia spätestens 7 Tage nach Stornierung/vorzeitiger Abreise vorliegen muss. Wenn Ihr das Sorglospaket gebucht habt und den Aufenthalt vorzeitig beendet, wird euch die Summe erstattet, die dem Restaufenthalt entspricht.

Hunde

Hunde sind in der Ferienunterkunft gegen Zahlung einer zusätzlichen Reinigungsgebühr von 275,- DKK pro Hund gerne willkommen. Ihr dürft maximal zwei Hunde pro Ferienunterkunft mitnehmen, und bitte teilt uns dies bei der Buchung oder mindestens 15 Tage vor eurer Anreise mit. Für die Mitnahme von Hunden ohne zuvor bezahlten Reinigungszuschlag wird eine Gebühr von 1.500,- DKK erhoben. Hunde sind auf dem Grundstück der Ferienunterkunft und im Ferienunterkunftsgebiet aus Rücksicht auf die Nachbarn an der Leine zu halten.

Es ist nicht erlaubt, andere Tiere als Hunde mitzubringen.

Laden von Elektroautos

Das Laden von Elektroautos in der Ferienunterkunft ist nicht gestattet.

Benutzt stattdessen die Clever- oder Tesla-Ladestationen am Haupteingang von Lalandia.

Clever
Ladet euer Elektroauto an einer der Ladestationen mit einem Clever-Ladechip oder mit der Clever-App. Bitte an ein Typ-2-Ladekabel denken.

Tesla
Die 12 Supercharger-Ladestationen verfügen über ein CCS-Kabel, das an den Ladeanschluss jedes Elektroautos angeschlossen werden kann. Andere Elektroautos als Tesla nutzen die mobile App von Tesla, um den Ladevorgang zu starten und zu beenden und für den Ladevorgang zu bezahlen.

Bitte beachtet, dass Ihr für das Parken bezahlen müsst, wenn Ihr euer Auto aufladet.

Sollten die Ladestationen besetzt sein, gibt es auch Ladesäulen am Beach Bowl in Søndervig und am Netto in Ringkøbing. Wir empfehlen euch, die Lademöglichkeiten schon vor eurer Anreise auszukundschaften.

Der Mietpreis umfasst

Das Verfügungsrecht über die Ferienunterkunft und deren Ausstattung im Mietzeitraum, kostenlosen Zutritt zum Aquadome und die Endreinigung bei Abreise.

Unterschiede an den Ferienunterkünften

Die Möblierung der Ferienunterkünfte kann variieren, wobei einzelne Ferienunterkünfte auch mehr Ausstattung besitzen können, als in den Verkaufsunterlagen angegeben. Innerhalb der einzelnen Ferienunterkunftskategorien kann es Abweichungen in der Gestaltung, den Baumaterialien, dem Baustil und der Innenausstattung der Ferienunterkunft geben.

An- und Abreise

Anreise ab 15:00 Uhr möglich. Abreise ist spätestens um 10:00 Uhr. Wenn Ihr späte Abreise als Extra gebucht habt, könnt Ihr bis 13:00 Uhr in der Ferienunterkunft bleiben. Ferienunterkunftsgäste haben am Abreisetag Zutritt zum Aquadome. Eine Übersicht über die Öffnungszeiten des Centers findet Ihr unter lalandia.dk.

Lalandia-Center Öffnungszeiten

An Tagen, die nach einem Schließtag liegen, öffnet das Lalandia-Center um 15.00 Uhr.

An Sonntagen mit nachfolgendem Schließtag schließt das Lalandia-Center um 16.00 Uhr.

Viele weitere Anregungen findet Ihr unter „Aktivitätskalender“

Lage der Ferienunterkunft

3 Tage vor Anreise erhaltet Ihr Angaben zum Straßennamen der Ferienunterkunft und eine Anleitung zur Verwendung des PIN-Codes für die Ferienunterkunft. Gruppenreisende versuchen wir nach Möglichkeit in der Nähe zueinander unterzubringen. Spezielle Platzierungswünsche sind bei der Buchung anzugeben, jedoch können wir deren Erfüllung nicht garantieren.

Kaution

Bei Schul-, Sport- und Gruppenreisen ist pro Ferienunterkunft eine Kaution von 1.500 DKK zu hinterlegen. Diese Kaution wird mit der Bezahlung des Aufenthaltes erhoben. Die Rückzahlung erfolgt spätestens 2 Wochen nach Abreise, wenn keine Mängel oder Schäden an der Ferienunterkunft festgestellt wurden.

Reinigung und Endreinigung

Die tägliche Reinigung obliegt dem Mieter. Reinigungsutensilien sind in der Ferienunterkunft vorhanden. Die Endreinigung der Ferienunterkunft ist im Aufenthaltspreis inbegriffen. Die Gäste sind selbst für den Abwasch, das Ausräumen des Geschirrspülers und das Aufräumen bei Abreise verantwortlich, wozu auch die Müllentsorgung an den Recyclingstationen gehört.

Rauchen

Alle Ferienunterkünfte in Lalandia sind Nichtraucherunterkünfte. Es besteht in den Ferienunterkünften also Rauchverbot, das sich auch auf E-Zigaretten erstreckt. Bei Zuwiderhandlungen ist eine Reinigungsgebühr von 1.500 DKK zu zahlen.

Verantwortung des Mieters

Der Mieter verpflichtet sich zur Einhaltung der für das Ferienunterkunftsgebiet geltenden Hausordnung. Der Mieter haftet unbeschränkt für das Inventar der Ferienunterkunft. Mängel und Schäden, die vom Mieter verursacht wurden, werden bei Abreise abgerechnet. Die Person, die den Mietvertrag abgeschlossen hat, haftet auch für Schäden, die während der Mietdauer von den anderen Bewohnern der Ferienunterkunft verursacht wurden. Der Mieter erklärt sich gleichzeitig mit der Buchung des Aufenthalts einverstanden damit, dass Lalandia seine persönlichen Angaben wie Name, Anschrift, E-Mail-Adresse und Mietdauer an die Versicherung des Ferienunterkunftseigentümers für den Fall von Schäden übermittelt, die der Mieter während der Mietdauer an der Ferienunterkunft verursacht. Die Ferienunterkunft darf höchstens von der Anzahl Personen bewohnt werden, wie sie in der Preisliste angegeben ist. Während des gesamten Aufenthaltes muss eine Person anwesend sein, die älter als 18 Jahre ist.

Energieverbrauch

Der Mieter kommt für den eigenen Verbrauch in der Ferienunterkunft auf. Der Energieverbrauch berechnet sich nach dem Verbrauch an Strom, Wasser und Heizung ab 15:00 Uhr des Anreisetags bis zum Zeitpunkt der Abreise. Wir belasten automatisch die Zahlungskarte, mit der Ihr euren Aufenthalt bezahlt habt, mit dem entsprechenden Betrag. Hiernach erhaltet Ihr eine E-Mail mit der Abrechnung und dem Zahlungsbeleg.

• Preise für Energieverbrauch in Søndervig:
  Strom und Heizung 3,00 DKK pro kWh
  Wasser 95 DKK pro m³

Die Preise sind indikativ im Verhältnis zum Markt. Preisänderungen vorbehalten wir uns daher vor.

Zutritt zu Einrichtungen
Es ist möglich, dass während eures Aufenthalts in Lalandia der Zutritt zu Einrichtungen eingeschränkt ist. So können Bereiche zum Reinigen oder zur Instandhaltung vorübergehend geschlossen werden oder auch während des gesamten Aufenthalts geschlossen sein. Dies berechtigt nicht zu einer anteiligen oder vollständigen Erstattung des Aufenthaltspreises.

Mögliche Lärmbelästigungen durch den Bau von Ferienwohnungen

Der Bau von Ferienwohnungen kann zu Lärmbelästigungen führen. Dies berechtigt nicht zu einer anteiligen oder vollständigen Rückerstattung eures Aufenthalts.

Umgebung der Ferienwohnungen

Das Gebiet rund um die Ferienwohnungen befindet sich in der Aufbau- und Entwicklungsphase, was ebenfalls nicht zu einer anteiligen oder vollständigen Rückerstattung eures Aufenthalts berechtigt.

Reklamationen

Obwohl wir uns größte Mühe geben, damit Ihr Urlaub für Sie etwas ganz Besonderes wird, können Fehler entstehen. Gibt es Dinge, mit denen Sie unzufrieden sind in Bezug auf Ihren Aufenthalt und die gemietete Ferienunterkunft, wenden Sie sich bitte zuerst an Lalandia. Am besten tun Sie dies noch während Ihres Aufenthaltes beim Lalandia Servicecenter, damit wir den Mangel abstellen können. Möchten Sie erst nach Ihrer Heimkehr eine Reklamation an uns richten, haben Sie dazu bis zu 7 Tage nach Ihrer Abreise Zeit, indem Sie uns eine E-Mail an minmening@lalandia.dk

Besondere Beschwerdemöglichkeiten

Sollten wir zusammen keine Lösung finden, können Sie beim Beschwerdeausschuss für Ferienhausvermietung (Ankenævnet for Feriehusudlejning) auf http://www.fbnet.dk/fbnet/ankenaevnet-feriehusudlejning oder über das EU-Beschwerdeportal http://ec.europa.eu/odr.

Personenbezogene Daten

Bei der Buchung einer Ferienunterkunft in Lalandia speichern wir personenbezogene Daten nach der Abreise für ein Jahr. Wenn Sie in Marketing-Maßnahmen eingewilligt haben, zum Beispiel unseren Newsletter beziehen, speichern wir Ihre Daten so lange, wie Ihre Einwilligung vorliegt. Erhalten Sie Auskunft darüber, welche Daten Lalandia speichert und wie Sie eine Einwilligung widerrufen können, hier.

Der Mieter erklärt sich damit einverstanden, dass Lalandia – als Vermittler der Ferienunterkünfte – den Nachnamen des Mieters und dessen Nationalität an den Ferienunterkunftseigentümer weitergibt. Der Mietvertrag über die Ferienunterkunft wird zwar ausschließlich mit Lalandia geschlossen, doch da sich die Ferienunterkünfte letzten Endes in Privatbesitz befinden, geben wir im Falle von durch den Mieter verursachten Schäden an der Ferienunterkunft die persönlichen Daten des Mieters in Form von Name, Anschrift, E-Mail-Adresse und Mietdauer an den Ferienunterkunftseigentümer und dessen Versicherung weiter.

Hinweis:

Das Mindestalter des Mieters ist 18 Jahre.

Preise und Rabatte

Rabatte sind nicht kombinierbar.

Unsere Preise werden laufend angepasst. Die aktuellen Preise sind auf unserer Website zu finden. Wir tun unser Bestes, um technische Fehler bei den Preisangaben zu vermeiden, behalten uns aber das Recht vor, einen Geschäftsvorgang auf Grund von Eingabe-/oder Druckfehlern rückgängig zu machen. Preisänderungen vorbehalten.

Höhere Gewalt

Der Mietvertrag kann von Lalandia aufgehoben oder beendet werden aus Gründen höherer Gewalt, worunter Krieg, Aufstände, Streik, Lockout, Öl- und Benzinrationierung, Grenzschließungen, Epidemien, Natur- und Verunreinigungskatastrophen oder ähnliche Ereignisse zu verstehen sind. Im Falle von höherer Gewalt ist Lalandia verpflichtet, den Mieter umgehend zu unterrichten. Der Mieter hat keine Schadenersatz- oder Rückzahlungsansprüche für bereits eingezahlte Beträge.

Lalandia ist videoüberwacht.