Turen går til Lalandia i Søndervig

Sengelinned og håndklæder
Der er dyner og puder i feriehuset, men husk at medbringe sengelinned og håndklæder.
Når I booker et ophold, kan I leje linnedpakker for kr. 119,- og slippe for vasketøj. En linnedpakke indeholder et lille håndklæde, badehåndklæde, pudebetræk, dynebetræk og lagen. Husk også, at juniorsengetøj til tremmeseng kan lejes.

Viskestykker og rengøring
Der er et viskestykke og en karklud i feriehuset, og slutrengøring er med i prisen for jeres ophold. Den daglige rengøring står I selv for. Det er en god ide at medbringe toiletpapir, skraldeposer til restaffald og håndsæbe samt rengøringsmidler mm. til den daglige rengøring - herunder: opvasketabs, opvaskemiddel, skuresvampe, køkkenrulle, viskestykker, gulv- og karklude. Det hele kan naturligvis også købes i Lalandia Bakery and Minimarket.

Kaffe og te
Der er en kaffemaskine og elkedel i feriehuset. Kaffefiltre og tebreve kan medbringes eller købes i Lalandia Bakery and Minimarket.

Børn fra 3 år og under
Bemærk venligst, at børn under 3 år skal bære blebadebukser i Aquadome – også selvom barnet ikke længere bruger ble. Blebadebukser er lavet af neopren, og har brede tætsluttende kanter ved ben og mave. Vi anbefaler, at barnet har en badeble på under blebadebukserne. Børn over 3 år, der stadig bruger ble, skal også have blebadebukser på. Medbring selv eller køb dem i Aquadome Shop.

Hund
De firbenede er velkomne i de fleste af vores feriehuse, men der findes også feriehuse, hvor der ikke må være hunde. Husk derfor at meddele, hvis I tager jeres hund med på ferien. Det skal ske senest 15 dage før jeres ankomst.

Spis i feriehuset
I kan nyde et veltilberedt måltid i jeres feriehus, som alle har veludstyrede køkkener.

Udendørsarealer
Medbring gerne robust fodtøj, da alle feriehuse er nyopførte og området omkring feriehusene i nogle områder stadig kan være under etablering.

Grill
Der er ikke grill i feriehuset, men medbring gerne jeres egen, hvis I vil grille under jeres ferie.
Udvis forsigtighed og efterlad aldrig en grill uden opsyn. Vær også opmærksom på om der er udstedt et afbrændingsforbud i perioden, hvor I besøger Lalandia.

Bestil sengelinned på forhånd, så er det klar til jer, når I ankommer til Lalandia.
Linnedpakken indeholder lagen, dyne- og pudebetræk samt to håndklæder.

Bestil linned

I må gerne tage jeres hund med på ferien mod betaling af et rengøringstillæg på 275 kr. pr. hund. Vi tager forbehold for prisændringer.

I må medbringe maks. to hunde pr. feriehus. Oplys os om, at I medbringer hund, når I booker jeres ophold eller min. 15 dage før ankomst. Medbringes hunde uden forudbetalt rengøringstillæg opkræves et gebyr på 1.500 kr.

I feriehusområdet skal hunde holdes i snor. Der er ingen adgang for hunde i Lalandia Centret. Servicehunde er imidlertid velkomne overalt i Lalandia, dog ikke i Aquadome.

Handicapvenlige feriehuse
Et udvalg af vores feriehuse er særligt indrettet med hensyn til kørestolsbrugere. Læs mere her

Handicapforhold og ledsagerordning
I Aquadome er der store familie- og handicapomklædningsrum med omklædningskabiner. Vores familie- og handicapomklædning er forbeholdt handicappede og forældre med børn over 6 år af det modsatte køn. Andre gæster henviser vi til vores dame- eller herreomklædning. Der er omklædningsrum med hejseapparat, ligesom at der er mulighed for at låne en kørestol, og denne må gerne benyttes i vandet.

I feriecentret er der nem adgang til alle niveauer og elevator til butikker og restauranter i 1. sals højde. I alle områder er der god plads at bevæge sig på - også for kørestolsbrugere. Der findes handicaptoiletter i hele feriecentret og i de fleste restauranter. Ved bordbestilling anbefales det at oplyse, om der skal tages særlige hensyn.

Ledsagerordningen i Lalandia fungerer ved, at gæster med handicap betaler entré til Aquadome/aktiviteter på lige fod med øvrige gæster. Maks. én ledsager til den handicappede kan herefter gratis komme ind/deltage ved forevisning af et ledsagerkort. Ledsageren skal være mindst 18 år gammel.

Servicehunde er velkomne overalt i Lalandia, dog ikke i Aquadome.

Solsikkesnoren til gæster med usynlige handicap/diagnoser
I Lalandia har vi tilsluttet os Solsikkesnoren. Solsikkesnoren er et frivilligt, internationalt symbol for dig, der har et usynligt handicap eller anden skjult diagnose og kan have brug for ekstra støtte. Usynlige handicap/diagnoser kan f.eks. – men ikke kun – være høre- eller synshandicap, angst, Alzheimers, ADHD, PTSD eller kroniske smerter. Snoren fås i form af f.eks. en grøn nøglesnor eller et grønt armbånd med solsikker på.

Det er helt frivilligt, om du som gæst med et usynligt handicap eller en diagnose vil bære Solsikkesnoren. Men bærer du Solsikkesnoren, fortæller det vores medarbejdere (og andre gæster) at du kan have behov for mere tid, tålmodighed eller hensyn under dit ophold. Alle vores medarbejdere er trænet i at forstå og hjælpe gæster med usynlige handicap/diagnoser, så de ved, hvordan de bedst sikrer en god og inkluderende oplevelse.

Du kan altid henvende dig til din patientforening og få flere informationer og høre om mulighederne for at få en Solsikkesnor. Og har du glemt at få din Solsikkesnor med på ferie, udleverer vi dem også i Servicecenteret. Det er ikke muligt at have snoren på i Aquadome, så i Aquadome Shop ved indgangen udleverer de rare medarbejdere i stedet et armbånd med solsikker på, hvis du i løbet af badeturen gerne vil vise, at du har et usynligt handicap eller en diagnose.

I Lalandia har vi tilsluttet os Solsikkesnoren. Solsikkesnoren er et frivilligt, internationalt symbol for dig, der har et usynligt handicap eller anden skjult diagnose og kan have brug for ekstra støtte. Usynlige handicap/diagnoser kan f.eks. – men ikke kun – være høre- eller synshandicap, angst, Alzheimers, ADHD, PTSD eller kroniske smerter. Snoren fås i form af f.eks. en grøn nøglesnor eller et grønt armbånd med solsikker på.

Det er helt frivilligt, om du som gæst med et usynligt handicap eller en diagnose vil bære Solsikkesnoren. Men bærer du Solsikkesnoren, fortæller det vores medarbejdere (og andre gæster), at du kan have behov for mere tid, tålmodighed eller hensyn under dit ophold. Alle vores medarbejdere er trænet i at forstå og hjælpe gæster med usynlige handicap/diagnoser, så de ved, hvordan de bedst sikrer en god og inkluderende oplevelse.

Du kan altid henvende dig til din patientforening og få flere informationer og høre om mulighederne for at få en Solsikkesnor. Og har du glemt at få din Solsikkesnor med på ferie, udleverer vi dem også i ServiceCenteret. Det er ikke muligt at have snoren på i Aquadome, så i Aquadome Shop ved indgangen udleverer de rare medarbejdere i stedet et armbånd med solsikker på, hvis du i løbet af badeturen gerne vil vise, at du har et usynligt handicap eller en diagnose.

Er I forhindret i at tage på jeres planlagte ophold i Lalandia? Læs vores vilkår for ændring af jeres booking her

3 dage før ankomst modtager I en e-mail med adgangskode og adresse til jeres feriehus. Når I ankommer, skal I derfor køre direkte til jeres feriehus, hvor I kan åbne døren ved at benytte den fremsendte kode. Der skal ikke bruges nøgle.
Feriehuset er klar fra kl. 15.00 på ankomstdagen.
Når jeres ophold er slut, skal feriehuset forlades senest kl. 10.00 på afrejsedagen.

Hvis I har betalt via bankoverførsel, eller hvis kreditkortet er udløbet, skal I melde jeres ankomst i vores Servicecenter, hvor der også forudbetales for energiforbrug i feriehuset.

Se åbningstider for Servicecentret her

Kommer I uden for Servicecentrets åbningstid, beder vi jer ringe på telefon (+45) 5461 0500, hvor I kan få hjælp til adgang til feriehuset. Vær dog opmærksom på, at vagten ikke kan tage imod betaling for energiforbrug, som I skal betale i vores Servicecenter efter ankomst.

Vi har et stort fokus på energiforbruget i Lalandia, ligesom i resten af verden. For at sikre at vi kun bruger den nødvendige energi i feriehusene, har vi sænket temperaturen til ca. 19 grader i fællesarealerne. I ankommer stadig til et lunt feriehus, men temperaturen er et par grader lavere end I har været vant til, hvis I tidligere har besøgt os. I kan nemt skrue op for varmen, hvis I ønsker det.

I feriehuset finder I en velkomstkuvert, som indeholder alle praktiske oplysninger vedr. de aktuelle aktiviteter i Lalandia. Her er også jeres armbånd, som giver jer adgang til Aquadome og Monky Tonky Land.

Grupperejsende prøver vi så vidt muligt at placere i nærheden af hinanden.

Ved ankomst inden kl. 15:00 kan I få adgang til Aquadome og Monky Tonky Land, hvis Lalandia Centret er åbent. Se vores åbningstider her.

Ønsker I adgang til Monky Tonky land før kl. 15:00 på ankomstdagen, skal I henvende jer ved enten Sport & Fun eller Servicecenteret. Ønsker I adgang til Aquadome før kl. 15:00 på ankomstdagen, skal I henvende jer i Aquadome Shop ved indgangen til vandlandet.

Hvis I ankommer, når Lalandia Centret er lukket og har brug for hjælp, beder vi jer ringe på telefon (+45) 8830 6510. På dette nummer kan I komme i kontakt med en medarbejder, som kan hjælpe med adgang til feriehuset og andre opgaver, som Servicecentret almindeligvis løser.

I finder en oversigt over alle aktuelle åbningstider, aktiviteter og meget mere under DET SKER Klik her.

Der er egen parkeringsplads ved alle feriehusene. Disse kan benyttes efter kl. 15:00 på ankomstdagen og indtil kl. 10:00 på afrejsedagen.

Ved hovedindgangen til feriecentret kan I parkere gratis i en time. Hvis I vil parkere i længere tid ved hovedindgangen, kan I se priser her.

Det er ikke tilladt at oplade jeres elbil i feriehuset.

Benyt i stedet Clever eller Tesla ladestationerne ved hovedindgangen til Lalandia.

Clever
Oplad jeres elbil ved en af de otte ladestationer med en Clever ladebrik eller med Clever app. Husk et type 2-ladekabel til bilen.

Tesla
De 12 Supercharger ladestationer har et CCS-kabel, der kan tilsluttes enhver elbils ladeport. Andre elbiler end Tesla bruger Teslas mobilapp til at starte og afslutte opladning, og betale for opladningen.

Vær opmærksom på, at I skal betale for parkering, når I oplader bilen.

Hvis ladestationerne skulle være optaget, findes der også stationer ved Beach Bowl i Søndervig og ved Netto i Ringkøbing. Vi anbefaler, at I undersøger mulighederne inden ankomst.

Der er trådløst internet i alle feriehuse.

Der findes ikke cykler i feriehusene, så medbring evt. jeres egne, hvis I vil på cykeltur i området.
Servicecentret kan være behjælpelig med at formidle kontakt til en lokal cykeludlejer.
Det er ikke tilladt at medbringe klapvogne/barnevogne i restauranter og i Aquadome. I må dog gerne medbringe lift.

Som lejere er I forpligtet til at respektere de gældende ordensregler og hæfter fuldt ud for feriehusets inventar. Personen, der indgår lejemålet, hæfter også for skader forvoldt i lejeperioden af de øvrige beboere i feriehuset. Feriehuset må maksimalt bebos af det antal personer, det er booket til.

Lejeren er forpligtet til at respektere de ordensregler, som er gældende for Lalandia. Lejeren hæfter fuldt ud for feriehusets inventar. Mangler og beskadigelser påført af lejeren afregnes i Servicecentret. Den person, der har indgået lejemålet, hæfter også for skader forvoldt i lejeperioden af de øvrige beboere i feriehuset. Feriehuset må maksimalt bebos af det antal personer, det er booket til.

Det er ikke tilladt at spise medbragt mad inde i feriecentret eller i Aquadome.

Til orientering er der videoovervågning i hele feriecentret.

Hygiejne:

• Bemærk venligst, at børn fra 3 år og under skal bære blebadebukser i Aquadome – også selvom barnet ikke længere bruger ble. Blebadebukser er lavet af neopren, og har brede tætsluttende kanter ved ben og mave. Vi anbefaler, at barnet har en badeble på under blebadebukserne. Børn over 3 år, der stadig bruger ble, skal også have blebadebukser på. Medbring selv eller køb dem i Aquadome Shop.

• Husk grundig afvaskning inden Aquadome benyttes.

• Der er ikke adgang for besøgende med smitsomme sygdomme og/eller væskende sår.

• Skoldkopper:
  Børn med væskende skoldkopper må ikke benytte Aquadome. Feberfri børn med skoldkopper, hvor blærerne er tørret ind, og har fået skorpe, må imidlertid gerne bade i Aquadome.

• Intet udendørs fodtøj i barfodsområdet.

• Omklædning må kun ske i de anviste omklædningskabiner.

• Kun badegæster iført badetøj i syntetisk materiale har adgang til bassinerne. Underbukser og g-streng er ikke tilladt.

• Husk ny afvaskning efter toiletbesøg og brug af sauna.

• Mad, is og drikke må kun indtages ved de opstillede stole og borde.

• Gips: Gæster med gipsforbinding har kun adgang til bassinerne i Aquadome med en Seal-Tight-pose eller lignende (Seal-Tight-pose kan købes i Aquadome Shop). Gips lavet af glasfiber er tilladt i bassinerne.

Sikkerhed:

• Der må ikke benyttes snorkel og lignende legetøj i Aquadome.

• Børn under 12 år må ikke bade uden opsyn af en ledsager over 18 år.

• Udspring er ikke tilladt.

• Støjende adfærd og voldsom leg er ikke tilladt i og ved bassinerne.

• Kun boldspil med badebold er tilladt.

Generelt:

• Ophold i Aquadome er på eget ansvar.

• Personalets anvisninger skal altid følges.

• Mad, drikkevarer, tyggegummi og snus må ikke medbringes i Aquadome.

• Berusede personer må ikke opholde sig i Aquadome.

• Dyr må ikke medbringes i Aquadome.

• Lalandia påtager sig intet ansvar for tyveri og glemte sager.

• Det er kun tilladt at fotografere og filme personer, som du er i selskab med.

• Fastspændt GoPro-kamera er velkomment, dog kun i vandrutsjebanerne.

Omklædning:

• Omklædningsfaciliteterne til Aquadome er både børnevenlige og funktionelle. Armbåndene, som I modtager ved ankomst, bruges både til indgangen ved Aquadome og til at låse jeres skabe af med. I omklædningsrummene finder I også puslefaciliteter til familiens mindste.

Badesikkerhed og livreddere:

• Lalandia opfylder alle sikkerhedsforanstaltninger og bygger videre på de retningslinjer, der er udstukket af Rådet for Større Badesikkerhed i samarbejde med bl.a. Justitsministeriet, Sundhedsministeriet og Politimesterforeningen. I Lalandia er der altid mindst 3 uddannede livreddere på vagt til at holde øje med de glade badegæster. Alle livreddere bliver løbende uddannet og trænet i faget og skal hvert år bestå erhvervslivredderprøven. Desuden bliver de ugentligt trænet i genoplivning, førstehjælp m.v.

Overtrædelse:

• Overtrædelse af reglerne kan medføre bortvisning fra Aquadome.

Det er vigtigt for os, at alle vores gæster, små som store, føler sig trygge i Lalandia Centret. Derfor beder vi alle gæster overholde følgende retningslinjer:

• Børn og voksne er velkomne i Centret, hvorimod dyr skal blive udenfor.

• Der må medbringes klapvogne, barnevogne og rullestole, hvorimod cykler, løbehjul, rulleskøjter, Skateboards og andet med hjul skal blive på udendørsarealerne. Brug af garderobe og barnevognsparkering er på eget ansvar.

• Brug af garderobe og barnevognsparkering er på eget ansvar.

• Medbragt musik kan høres i egne høretelefoner.

• Medbragte mad- og drikkevarer kan nydes på udendørsarealerne i Lalandia, ikke inde i Centret.

• Lalandia Centret inkl. Aquadome er røgfrit (gælder også e-cigaretter). Det er dog tilladt at ryge udendørs i de opstillede områder. Vis hensyn til børnene. Smid venligst brugte snusposer i skraldespanden.

• Voksne må ikke færdes med bar overkrop i butikker og på spisesteder.

• Vi beder vores gæster respektere at enkelte aktiviteter har aldersbegrænsning eller højdekrav.

• Vi beder vores gæster respektere en henstilling fra vores medarbejdere og vagtmandskab.

• Gæster med højrøstet, provokerende eller anden utryg adfærd overfor medarbejdere eller andre gæster, vil blive bortvist fra Lalandia.

Hjertestartere:
Hjertestarteren er placeret på nordsiden af hovedindgangen i en rund beholder på væggen.

Apotek:
Kontakt Ringkøbing Løve Apotek på tlf.: +45 9732 0511. Vi tilbyder et mindre udvalg af håndkøbsmedicin i Lalandia Minimarket.

Læge:
Kontakt Lægevagten på tlf. +45 7011 3131.

Tandlæge:
Kontakt Tandlægen.dk på tlf. +45 9732 0017.

Bilværksted:
Kontakt Ringkøbing Auto på tlf.: +45 5460 5202.

Mangler og beskadigelser af feriehuset:
Lejeren er forpligtet til at respektere de ordensregler, som er gældende for Lalandia. Lejeren hæfter fuldt ud for feriehusets inventar. Mangler og beskadigelser påført af lejeren afregnes i Servicecentret. Den person, der har indgået lejemålet, hæfter også for skader forvoldt i lejeperioden af de øvrige beboere i feriehuset. Feriehuset må maksimalt bebos af det antal personer, det er booket til.

Gæster, der bor i et feriehus i Lalandia, kan indbetale penge på armbåndet og anvende det som betalingsmiddel i Lalandia. Det er nemt og hurtigt at indsætte penge ved at scanne armbånd, og betale med betalingskort eller kontanter ved alle kasseapparater i Lalandia.

Der kan kun købes for det beløb, der er indsat på armbåndet. Holder det op med at virke, kan I få et nyt i Servicecentret, hvor pengene flyttes til det nye armbånd. I kan tjekke jeres saldo ved at kontakte vores personale ved QuickPay-læserne i Lalandia. Hvis jeres armbånd har en saldo ved afrejse, er det vigtigt at få beløbet udbetalt i Sport & Fun eller Servicecentret, inden I rejser hjem.

Den daglige rengøring foretages af jer selv, og der er rengøringsudstyr til rådighed i feriehuset. Slutrengøring af feriehuset er inkluderet i jeres opholdspris. I er selv ansvarlige for at rydde op og starte opvaskemaskinen ved afrejse. Husk at anbringe alt affald i miljøstationerne.

I betaler for eget forbrug i feriehuset. Vi trækker automatisk beløbet fra det betalingskort, I har brugt til at betale for jeres ophold, og I vil herefter modtage en mail med kvittering og opgørelse over forbrug.

Bemærk: Er jeres ophold booket via et rejsebureau, afregnes energiforbruget i Servicecentret.

Når jeres ophold er slut, skal feriehuset forlades senest kl. 10.00 på afrejsedagen. Armbånd til Aquadome og Monky Tonky Land kan dog benyttes på hele afrejsedagen. Vi tilbyder sen afrejse, der giver jer mulighed for at blive længere tid i feriehuset. Læs mere her

Sen afrejse skal bestilles, når I booker jeres ophold eller i Servicecentret senest kl. 12.00 dagen før afrejse. Tilbydes udelukkende ved direkte booking af ophold gennem Lalandia.

Med sen afrejse kan I forlade feriehuset kl. 13.00 i stedet for kl. 10.00. Det giver jer tid til at nyde morgenmaden sammen i feriehuset og pakke uden travlhed.

Vær opmærksom på, at sen afrejse kan blive udsolgt.

Bestil her