Persondatapolitik

Vi indsamler udelukkende de oplysninger, som du selv afgiver i forbindelse med dit samtykke. Vi indsamler og behandler visse almindelige personoplysninger om dig, herunder eksempelvis navn, adresse, CPR-nummer, bankoplysninger, e-mail og telefonnummer.

Dine personoplysninger er nødvendige for at vi kan opfylde vores forpligtelser overfor dig. Afhængig af hvad du har givet samtykke til, sker behandlingen af personoplysninger til følgende formål:

• Marketingsrelaterede aktiviteter

• Booking af ophold i Lalandia direkte og gennem rejseagenter

• Brugerregistrering til nyhedsbrev

• Stamdata for feriehusejere

• Aktivitetsbooking (bordreservation, biograf, etc.)

• Salg af produkter på lalandia.dk

• Salg af årskort til Lalandia

• Anvendelse af situationsbilleder til markedsføring

• Analyse af ophold (gæstetilfredshedsundersøgelse)

• Gavekort (registrering af brug)

• Afsendelse af pakker (kvittering for afsendelse)

• Gæstehenvendelser (ris og ros)

• Køb af parkeringsbilletter og årskort

• Bestilling af velkomstpakker

• Ved henvendelse vedr. tilbudsgivning og øvrige forespørgsler

Personoplysninger indsamlet til brug for marketingsrelaterede aktiviteter, tilmelding til nyhedsbreve, aktivitetsbooking samt spørgeskemaundersøgelser, sker på grundlag af samtykke fra dig, jf. GDPR art. 6, 1, litra a).

Personoplysninger indsamlet til brug for booking af ophold, stamdata på feriehusejere, salg gennem webshop, udstedelse af årskort, salg og brug af gavekort, samt afsendelse af pakker mv., sker som følge af, at behandlingen er nødvendig af hensyn til opfyldelse af en kontrakt som du er part i eller af hensyn til gennemførelse af foranstaltninger, der træffes på din anmodning forud for indgåelse af en kontrakt – GDPR art. 6, 1, litra b).

Når du lejer et feriehus, samtykker du til at Lalandia – som formidler af feriehusene – må videregive lejerens efternavn og nationalitet til feriehusejeren.

Som lejer indgår du alene aftale med Lalandia om leje af feriehusene, men da feriehusene ultimativt ejes af private, vil vi, i tilfælde af lejerskader i feriehuset, udlevere lejerens persondata i form af navn, adresse, e-mailadresse og lejeperiode til feriehusejeren og dennes forsikringsselskab.

Ved brug af vores Facebook-side www.facebook.com/Lalandia, accepterer du fælles behandling af oplysninger med Facebook Ireland, herunder information om likes og kommentarer.

Vi videregiver ikke personoplysninger til andre dataansvarlige, medmindre du udtrykkeligt giver samtykke hertil, det er til brug for opfyldelse af en kontraktretlig forpligtelse over for dig, eller såfremt vi er retligt forpligtet hertil. Typisk vil videregivelse ske til offentlige myndigheder, revisionsfirmaer, advokatfirmaer, pengeinstitutter eller forsikringsselskaber.

Vi benytter os derudover af en række tredjeparter, der opbevarer og behandler data på vores vegne. Disse databehandlere er uberettigede til at anvende dine personoplysninger til egne formål. Vi anvender derudover alene databehandlere indenfor EU/EØS eller lande, der yder et tilstrækkeligt beskyttelsesniveau.

Personoplysninger opbevares i det tidsrum, der er tilladt i henhold til lovgivningen, og vi sletter oplysningerne, når de ikke længere er nødvendige til opfyldelse af det formål, hvortil de er indsamlet.

Vi har truffet tekniske og organisatoriske foranstaltninger mod, at dine personoplysninger hændeligt eller ulovligt bliver slettet, offentliggjort, fortabt, forringet eller kommer til uvedkommendes kendskab, misbruges eller i øvrigt behandles i strid med lovgivningen.

Ifølge persondataloven skal dine personlige oplysninger opbevares sikkert og fortroligt. Vi gemmer dine oplysninger på computere med begrænset adgang, som er placeret i kontrollerede faciliteter, og vores sikkerhedsforanstaltninger kontrolleres løbende for at afgøre, om vores brugeroplysninger håndteres forsvarligt og under stadig hensyntagen til dine rettigheder som bruger. Vi kan dog ikke garantere 100 procent sikkerhed ved dataoverførsler via internettet. Det betyder, at der kan være en risiko for, at andre uberettiget tiltvinger sig adgang til oplysninger, når data sendes og opbevares elektronisk. Du afgiver således dine personlige oplysninger på eget ansvar.

Du har altid ret til at få indsigt i hvilke personoplysninger, der er registreret om dig hos Lalandia. Du modtager personoplysningerne i et struktureret, almindeligt anvendt og læsbart format.

Du har også ret til at kræve berigtigelse, sletning eller blokering af oplysninger, der er urigtige, vildledende eller på lignende måde behandlet i strid med lovgivningen.

Disse rettigheder har du efter persondataforordningen, og hvis du ønsker at henvende dig i denne forbindelse, kan du kontakte os her.

Ønsker du at gøre indsigelse mod at vi har registreret personoplysninger om dig, kan du kontakte os her.

I tilfælde af, at dine personoplysninger anvendes til direkte markedsføring, har du endvidere ret til at gøre indsigelse mod behandling, hvorefter Lalandia ikke længere vil behandle dine personoplysninger til markedsføringsmæssige aktiviteter. Det kan du gøre her.

I tilfælde af, at Lalandia behandler dine personoplysninger på baggrund af et samtykke, kan du til enhver tid meddele os, at du ønsker at tilbagetrække dit samtykke, hvorefter Lalandia ikke længere vil behandle dine personoplysninger.

Du skal dog være opmærksom på, at såfremt du tilbagetrækker et samtykke, vil Lalandia ikke længere have mulighed for at udøve sine forpligtelser overfor dig, hvilket eksempelvis betyder, at vi ikke vil kunne fremsøge informationer i forbindelse med en tidligere booking eller deltagelse i en given konkurrence. Hertil kommer at vi ikke vil kunne sende dig nyhedsmails.

Du kan tilbagekalde dit samtykke her.

Klage vedr. behandling af personoplysninger skal ske til Datatilsynet, Borgergade 28, 5, 1300 København K, tlf.: 3319 3200, eller via e-mail: dt@datatilsynet.dk. Anden generel vejledning og information kan findes på www.datatilsynet.dk.